Zásady ochrany osobných údajov (GDPR)

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je:
Paincontrol s.r.o.
Sídlo: Sládkovičova 124/20, 976 32 Badín
IČO: 55591515
E-mail: infopaincontrol@gmail.com
Web: www.paincontrol.sk

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

2. Aké osobné údaje spracúvame

Na našom webe spracúvame najmä tieto kategórie údajov:

  • meno a priezvisko,

  • e-mailová adresa,

  • telefónne číslo,

  • prípadne ďalšie údaje, ktoré uvediete v kontaktnom alebo objednávkovom formulári.

Tieto údaje nám poskytujete dobrovoľne za účelom spracovania vašej požiadavky, objednávky alebo zasielania newslettera.

3. Účely a právne základy spracúvania

Vaše osobné údaje spracúvame na tieto účely:

  1. Spracovanie kontaktov a dopytov

    • Účel: vybavenie vašej požiadavky alebo otázky zaslanej cez kontaktný formulár

    • Právny základ: oprávnený záujem prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR)

  2. Vybavenie objednávky

    • Účel: spracovanie objednávky služieb alebo konzultácie

    • Právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)

  3. Zasielanie newslettera a marketingových informácií

    • Účel: informovanie o novinkách, službách a akciách

    • Právny základ: súhlas dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR)

  4. Reklamné a analytické účely

    • Účel: zlepšenie obsahu webu, cielenie reklamy prostredníctvom Meta (Facebook, Instagram)

    • Právny základ: súhlas dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR)

4. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame:

  • po dobu vybavenia dopytu alebo objednávky,

  • po dobu trvania zmluvného vzťahu,

  • pri marketingovom súhlase – do jeho odvolania.

Po uplynutí tejto doby sú údaje bezpečne zlikvidované.

5. Príjemcovia osobných údajov

Vaše údaje môžu byť sprístupnené:

  • dodávateľom IT služieb a webhostingu,

  • poskytovateľom marketingových a analytických služieb (napr. Meta Platforms Ireland Ltd.),

  • účtovníkom alebo právnym poradcom v nevyhnutnom rozsahu.

Údaje neposkytujeme tretím stranám mimo EÚ.

6. Súbory cookies

Na našej webovej stránke používame súbory cookies:

  • Nevyhnutné cookies – zabezpečujú správne fungovanie webu,

  • Analytické a marketingové cookies (Meta pixel) – slúžia na analýzu návštevnosti a personalizáciu reklamy.

Používanie marketingových cookies prebieha len so súhlasom návštevníka, ktorý môže svoj súhlas kedykoľvek zmeniť alebo odvolať vo svojom prehliadači.

7. Práva dotknutých osôb

Máte právo:

  • na prístup k svojim osobným údajom,

  • na opravu alebo vymazanie údajov,

  • na obmedzenie spracúvania,

  • na prenosnosť údajov,

  • namietať proti spracúvaniu,

  • odvolať svoj súhlas so spracúvaním údajov.

Svoje práva si môžete uplatniť písomne na e-mail: infopaincontrol@gmail.com.
Ak sa domnievate, že vaše práva boli porušené, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk).

8. Zabezpečenie osobných údajov

Vaše údaje chránime pomocou technických a organizačných opatrení, ktoré zodpovedajú aktuálnym bezpečnostným štandardom a minimalizujú riziko neoprávneného prístupu alebo zneužitia.

9. Záverečné ustanovenia

Tieto zásady nadobúdajú účinnosť dňom 1. januára 2024.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto zásady kedykoľvek aktualizovať.